AIの専門家ではない私が、新潟でAIエージェントを語ってきました

昨晩、新潟から帰ってきました。

移動は車で、往復約10時間の旅でした。

目的は、講演です。

国土交通大臣登録住宅リフォーム事業者団体である
（一社）ベターライフリフォーム協会の新潟地域会にて、
AIについてお話しさせていただきました。

AI企業の人間でもなければ、エンジニアでもない私が、
ご同業の皆さんやメーカーの現地担当者の方々の前で、
偉そうにAIを語ってきたわけです。

7月には東京地域会でも講演の機会をいただきました。

そのときの反省を踏まえて、
今回は「当社がAIエージェントをどのように使っているのか」
を主に伝えしました。

一般的によく使われている生成AI、
つまりChatGPTやGeminiなどとチャットでやり取りするものと、
AIエージェントは別物です。

そこで今回は、チャットの話ではなく、
音声入力でAIエージェントを動かしているところを
実際にその場で見ていただきました。

ところが、質疑応答での質問はゼロ。

その後の懇親会では、数名の方から声をかけていただいたものの、
「反応はいまひとつだったかなぁ」と感じていました。

それが昨日になって、
いろいろな方から反応をいただけて、ひと安心。

声をかけてくださったのは、いずれも普段からAIを活用されている方々です。

AIをさらに使いこなして、仕事の効率や精度を高めたい。
ビジネスチャンスを広げたい。

そんな意欲の高さが、ひしひしと伝わってきました。

ところで、AI関連のサービスを提供しているSaaS企業の方々に、
私がよくする質問があります。

「リフォーム業界・不動産業界のAI活用は、遅れていますか？」

返ってくる答えは、ほぼ決まっています。

「遅れています」

だからこそ、SaaS企業の皆さんは熱心に、
リフォーム会社へガツガツと営業をかけているのでしょう。

実際、そうしたアプローチをしてくる企業も増えてきました。

正直に言うと、1年前までは私も、
SaaS企業が提供するシステムを導入するほうが
効率的で間違いないと思っていました。

ところが、AIエージェントと一緒に
毎日プログラム開発ができるようになった今は、
次から次へと自社に必要な仕組みを形にできています。

本当に、取り組んでよかったと感じているところです。

「遅れている」と言われる業界だからこそ、
自分たちの手で使いこなせば、大きな武器になる。

今回の新潟での講演を通じて、
あらためてそう感じました。

これからも、現場で試してうまくいったことを、
同じ業界の皆さんと分かち合っていけたらと思います。

ぞうのつぶやき