最近、聞いたことがないリフォーム業者が続々と増えてきたような印象を受けます。
ポストに入るチラシの数も、以前より多くなった気がしませんか？
実は、住宅リフォーム業界には「誰でも明日から始められる」という側面があります。
1. 「見よう見まね」でできてしまう怖さ
住宅リフォーム工事の多くは、
一定規模以下であれば建設業の許可なしで受注が可能です。
つまり、特別な経験や知識がなくても看板を掲げられてしまうのです。
今はYouTubeなどで工事方法を簡単に調べられる時代です。
料理に例えるなら「レシピを見れば作れる」のと同じように、
見よう見まねでリフォームを行う業者も存在します。
しかし、料理の味や見た目がプロと素人で天と地ほど違うように、
リフォームもまた然り。
SNSなどで発信されている現場を見て、
「法令や技術知識がないがゆえの発想だな」
と驚くこともあります。
中には、プロの目から見て「これは危険だ」と感じるケースも少なくありません。
2. 仙台エリアに潜む「1,000社以上」の業者
当社が活動する仙台エリアだけでも、
個人事業主を含めれば1,000社以上のリフォーム業者がいると言われています。
- 行政が把握できる業者： 建設業許可や建築士事務所登録をしている
- 行政が把握しにくい業者： 上記の登録がない
まさに「玉石混交」の状態です。
警察庁などが悪徳業者への注意を呼びかけるチラシを配布していますが、
その実態はあまり知られていません。
3. 「見積金額の差」に隠されたコンプライアンス
真面目に法令を遵守しようとすると、リフォームの間接コストは年々上昇しています。
ここを適切に行っているかどうかが、見積金額の差となって現れます。
- 廃棄物の適正処理： 解体した廃材はリサイクルや産業廃棄物として処分が必要ですが、その費用は年々上がっています（不法投棄は大きな社会問題です）。
- アスベスト（石綿）への対応： 解体に伴う石綿含有建材の調査・取り扱いは非常に厳格化されています。
- エアコン一台の設置でも： 外壁に穴を開ける際は、有資格者による事前調査が義務付けられています。これを怠ると刑罰の対象になります。
こうしたルールを守らない業者と、法令を遵守する業者。
「安さ」だけで選ぶことのリスクが、ここには隠されています。
4. 「大手なら安心」というわけでもない
では、大手企業なら安くて安心かというと、そうとも言い切れません。
大手は年間休日125日以上、有給消化、
さらに高い平均年収など、働く環境が整っています。
しかし、その手厚い販管費は当然、工事金額に乗ってきます。
新築住宅であれば、工場の効率化や大量仕入れでコストダウンが可能ですが、
一件一様の住宅リフォームでは、現場の効率化に限界があります。
同じ工事が存在しないリフォームの現場において、
大手が安く工事を行うのは、構造的にほぼ無理だと言えるでしょう。
お客さまは、何を基準に選べばいいのか？
営業マンの人柄でしょうか？
それとも会社名でしょうか？
法令が厳しくなり、業者が乱立する今、
住宅リフォームを検討されている方にとって、
業者選びは本当に難しく、大変な時代になったと痛感します。
だからこそ、私たちは「見えない部分の品質」と「誠実なルール遵守」を、
これからも愚直に発信し続けていかなければならないと考えています。
【参考動画】
「正直、一番人気がないリフォーム。それでも一級建築士が「キッチンより先にこれを直せ」と言う理由。」
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